2023-02-07 14:07:50

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通过模板自定义,可以把各种事件和问题都管理起来

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工单的布局、字体、颜色等都可以完全自定义

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随心所欲配置想要的工单报表

领先的工作流设计,快速搭建复杂流程

将传统的宏、触发器、自动化任务等需要专业IT人员才能配置的流程工具,创新性地通过工作流的画图式设计,快速配置工单流程,让文科妹子也能轻松玩转。

智能派单,让复杂的流程自动高效运转

让传统需要做很多人工干预才能完成派单的工单,升级为自动执行派单、通知、预警等操作,效率大幅提升。

以工单为主线的创新设计,让同事、客户都能高效协作

传统工单只是对事件做一个简单记录和流转,而帮我吧工单则是管理整个事件和问题的全生命周期,让各方围绕工单做到服务全程留痕、信息充分共享、进度实时掌握。

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传统的统计报表都是固化的,只能根据原有指标进行统计;而通过帮我吧BI,可以全量采集工单数据,并通过各种指标和维度自定义生成报表,还可以快速生成结算报表,快速结算。

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